CGPay钱包主要依靠内置P2P点对点交易板块完成买币操作，仅可购买平台内挂单的CGP币种，无法直接在钱包内使用法币购买BTC、ETH、USDT等外部主流币种，参与交易前必须完成账号实名认证，未完成身份校验的账号会直接关闭交易入口，整个交易流程属于用户和用户之间的撮合，平台只承担订单锁定与纠纷调解的作用，并不直接出售数字资产。
完成账号注册、登录以及实名认证之后，进入钱包首页找到“我要买”入口，即可浏览市场内全部的卖方挂单列表，列表内会展示每笔订单的可购买数量、支持的付款渠道，用户可以按照自身预算筛选合适的卖单，选定订单之后输入想要买入的数量，确认订单信息后生成待付款订单，此时卖方对应的CGP资产会被系统临时锁定，避免卖方撤单转移资产。生成订单之后按照页面展示的收款信息完成线下转账，转账结束不要直接关闭页面，点击通知已付款选项，上传转账凭证并且提交留言告知卖方，之后停留在订单页面等待卖方核验资金到账再释放代币，切勿脱离平台私下沟通转账，私下交易不受订单保护，出现损失很难维权。
交易过程中会遇到不少常见问题，付款完成之后卖方不会立刻放币，需要人工核验转账流水，等待时长会随卖方在线状态浮动，如果长时间没有收到代币，不要重复发起转账，优先查看订单倒计时，超时卖方未处理可以直接申请平台介入，上传完整的支付截图作为凭证，平台核实后会强制释放被锁定的资产。另外要区分奖励钱包与可移动资产，买入得到的CGP会进入可移动资产账户，奖励钱包内的资产仅适用于部分消费场景，不能直接参与P2P买卖，若资产停留在奖励钱包，需要先转移到可移动账户，转移操作会产生对应手续费。同时账号需要设置PIN交易密码，每一笔资产变动都需要PIN码校验，不要把密码、账号验证码给到其他第三方，谨防钓鱼链接与仿冒APP，仿冒钱包会盗取账号资产，下载软件优先核对官方渠道，拒绝陌生链接安装包。
想要获取BTC、ETH、USDT这类外部资产，不能直接在P2P板块买入，正确方式是通过多元钱包板块，复制对应币种的接收地址，从外部其他钱包或者交易所进行充币转入，需要严格核对区块链网络，USDT需要区分ERC20以及TRC20网络，网络选错会造成资产丢失，转账之后等待区块确认即可到账。需要理性看待钱包交易，国内对于虚拟货币交易存在明确风险，P2P交易存在诈骗、订单冻结、卖方违约各类隐患，市场挂单鱼龙混杂，交易尽量选择成交量高、履约记录良好的卖方，小额多次尝试，不要一次性投入大额资金，保存全部订单截图、转账记录，遇到纠纷留存材料以备后续处理，不要轻信返利、保本增值的宣传，规避层级拉新类的营销套路，保护自身财产安全。
